Puoi eliminare l'account Avanzō e tutti i dati collegati quando vuoi, direttamente dall'app, in meno di un minuto. Se non hai più l'app, puoi chiederlo via e-mail.
Dall'app
- Apri Avanzō e tocca la scheda Insieme.
- Nel gruppo I tuoi dati tocca «Elimina i miei dati», oppure «Elimina account e dati» se hai collegato un account Google.
- Conferma con «Elimina tutto».
L'eliminazione è immediata e definitiva. Subito dopo Avanzō riparte da zero, come appena installata.
Cosa viene eliminato
- l'account Avanzō, se ne hai collegato uno, e l'autorizzazione concessa ad Avanzō dal tuo account Google
- il Ricettario, con tutte le ricette salvate
- il tuo impatto anti-spreco (piatti cucinati e ingredienti salvati) e i contatori delle ricette
- le segnalazioni e le proposte inviate dalla sezione «Insieme»
- le chiavi del ripristino automatico
- il profilo cliente presso RevenueCat, il servizio che gestisce gli abbonamenti
- sul telefono, gli ingredienti frequenti e recenti
Eliminare i dati non disdice Avanzō Pro. L'abbonamento si gestisce dallo store: su Android da Google Play → Profilo → Pagamenti e abbonamenti → Abbonamenti.
Eliminare solo alcuni dati
Puoi cancellare dei dati senza eliminare l'account:
- Una ricetta del Ricettario: nella scheda Ricettario scorri la ricetta verso sinistra e conferma. Viene cancellata subito, anche dai nostri server.
- Una foto indicativa: dalla ricetta tocca la foto e scegli «La foto non c'entra? Segnalala». Sparisce dalla tua ricetta.
Per cancellare tutti gli altri dati (impatto anti-spreco, contatori, segnalazioni) usa «Elimina i miei dati» come descritto sopra.
Se non hai più l'app
Se avevi collegato un account Google, scrivi a avanzolabs@gmail.com dallo stesso indirizzo Gmail, con oggetto «Eliminazione dati Avanzō». Eliminiamo l'account e tutti i dati collegati entro 30 giorni e ti confermiamo l'avvenuta cancellazione.
Se usavi Avanzō senza account, i tuoi dati sono legati solo a un identificativo anonimo e non possiamo ricondurli a te da un'e-mail. Il modo più semplice è reinstallare Avanzō: con il ripristino automatico ritrovi il tuo profilo e lo elimini dall'app come descritto sopra.
Tutti i dettagli su quali dati trattiamo, perché e per quanto tempo sono nella Privacy Policy.